นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายว่า Cloffedia เก็บข้อมูลอะไรของคุณ ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ อีเมล และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส เราไม่เห็นรหัสผ่านจริง)
- ข้อมูลร้าน ชื่อร้าน เมนู สูตร ราคาวัตถุดิบ ค่าใช้จ่ายคงที่ และยอดขายที่คุณนำเข้าหรือกรอก
- ข้อมูลการชำระเงิน รูปสลิปการโอน วันเวลาที่โอน และประวัติการชำระ เราไม่เก็บเลขบัตรหรือรหัสบัญชีธนาคารของคุณ
- ข้อมูลทางเทคนิค คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการเข้าใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ (เช่น หมายเลข IP)
2. เราใช้ข้อมูลเพื่อ
- ให้บริการ คำนวณต้นทุน กำไร และรายงานของร้านคุณ
- ยืนยันการชำระเงินและต่ออายุการใช้งาน
- ติดต่อคุณเรื่องบัญชี การชำระเงิน การรีเซ็ตรหัสผ่าน และการแจ้งเตือนวันหมดอายุ
- ดูแลความปลอดภัยและแก้ปัญหาของระบบ
ฐานทางกฎหมายคือการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลระบบ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่ผู้อื่น
3. ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เช่าจากผู้ให้บริการคลาวด์ ตั้งอยู่ในประเทศสิงคโปร์
- ผู้ให้บริการอีเมล สำหรับส่งอีเมลยืนยันและแจ้งเตือน
- หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด
4. เก็บนานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลร้านตลอดที่คุณมีบัญชี เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลร้านภายใน 30 วัน ยกเว้นหลักฐานการชำระเงินที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายภาษี ข้อมูลสำรอง (backup) จะถูกเขียนทับภายใน 14 วัน
5. สิทธิของคุณ
คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ ขอโอนย้าย หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณได้ โดยติดต่อช่องทางด้านล่าง เราจะตอบภายใน 30 วัน และคุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
6. ความปลอดภัย
การเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย HTTPS รหัสผ่านถูกเข้ารหัสทางเดียว สลิปการโอนเก็บแยกและเปิดดูได้เฉพาะคุณกับผู้ดูแลระบบ แต่ละร้านเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลของตัวเอง
7. ติดต่อเรา
ผู้ให้บริการ Cloffedia